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代位求偿首次写入理赔承诺 实施3年仅追回1%

2020-05-22 10:55:56 分类:保险知识    

  本报讯(记者 蔺丽爽)昨日,北京保险(放心保)行业协会推出《北京保险行业车险理赔服务承诺》,“代位求偿”首次被写入。北京保监局行管负责人透露,代位求偿实施3年来,追回赔款仅为1%。

  无责方保险公司代位求偿

  所谓“代位求偿”,意思是对于发生一方全责一方无责的车损险事故,如果全责方无保险且怠于履行赔偿义务,无责方可以先向自己的保险公司索赔,从而获得更大的保障。

  “代位求偿”首次写入《北京保险行业车险理赔服务承诺》后,保险公司理赔承诺首次明确,对于发生一方全责一方无责的车损险范围事故,如果全责方无保险或三者险理赔限额不足,且怠于履行赔偿义务,无责方能提供全责方真实有效联系方式的,可就车损部分保险向自己承保公司索赔,由自己的保险公司代位求偿。

  “代位求偿”实施3年仅追回1%

  “代位求偿已经实行了三年,但追回地赔款仅为1%。”北京保监局产险处处长马骥表示,从2011年至今,北京试行代位求偿制度以来共发生2254件无责方向自己保险公司索赔案件,无责方保险公司共支付赔款1.1亿元,但向对方保险公司或者个人追回赔款仅为1%。

  “为什么代位求偿追回艰难?主要是全责方无保险或者保额不足。”北京保险行业协会产险部主任李枫表示,由于习惯和侥幸心理,不少车主在选择三者险时保额普遍不足。随着豪华、高级汽车越来越多,10万至20万是三者险保额的主流,有些事故会出现保额赔付不够修车。更为严重的是,一旦发生“伤人”事故,保障额度更是远远不够。

  追偿人伤比例不低

  今年发布的追偿承诺仅是对于车损,而实际来看,追偿人伤的比例并不低。李枫表示,许多车主投保时对车辆自损险投保额度较高,但不重视“第三方责任险”中人伤的风险,这是个投保误区。50万至100万的三者险比10万至20万三者险保费只多几百元,却可以得到更高的赔偿,能更好地抵御风险。

  此外,针对“代位求偿”仅被追回1%的问题,马骥表示,随着我国征信系统的完善,拒不还款的个人信用将受到影响,日后在买房、买车贷款等经济生活中将会步步受限。

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  小额案件3个工作日内付款

  本报讯(记者 蔺丽爽)《北京保险行业车险理赔服务承诺》从5月1日开始正式实施。其中主要是十项内容,包括接报案24小时×365天实时服务;接到报案10分钟内联系客户指导勘察定损;对重大人员伤亡案件设置专人对客户进行理赔指导和医疗咨询。赔付方面,5000元以下的小额案件,如果责任明确、不涉及人员伤亡、索赔单证齐全有效等,全行业实行“小额快赔”,也就是接到客户齐全资料之日起3个工作日内完成支付赔款。

  北京市共有35家经营车险的公司,已全部加入承诺。实施数据将每季度公布,车主可监督投诉,也可根据理赔结果选择服务质量更好的公司。

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